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解决tcpip.sys文件损坏导致的上网故障

楼主:博达工具 时间:2021-10-26 18:16:07

最近更新了Windows XP SP3补丁,为了畅快下载,我还下载了修改TCP/IP连接数限制的补丁,修改连接数为256后,我突然无法上网了。这个问题以前也遇到过,还导致重装系统,其实解决办法很简单。

故障表现:

1.用CMD命令进入DOS后输入ipconfig/all回车显示如下:

Windows IP Configuration

An internal error occurred: 不支持请求。

Please contact Microsoft Product Support Services for further help.Additional information: Unable to query host name.

2.本地连接显示已连接上,但是流量为零。连接的详细状态为一片空白;

3.使用命令提示符输入ping 127.0.0.1得到如下信息:C:Documents and SettingsNewuserping 127.0.0.1Unable to contact IP driver, error code 2

如果你的电脑无法上网且出现同样提示,可能和笔者遇到的是同一类故障。

故障分析:

修改连接数后无法上网,应该是这一操作引起的。而修改连接数补丁会修改tcpip.sys文件,会不会是该文件受到损坏或丢失引起的网络故障呢?

解决方法:

我使用闪存从其他使用正常的、与本机操作系统一致的电脑中拷贝C:WINDOWSsystem32drivers目录中的tcpip.sys文件替换本机原来的C:WINDOWSsystem32driverstcpip.sys文件,然后重启电脑,我又可以上网了。

总结:修改TCP/IP连接数限制的补丁的确会修改tcpip.sys文件,大多数补丁会在修改操作前,备份原来的tcpip.sys文件到同一目录下。如果修改失败,只需要找到备份文件(如tcpip.sys.bak),把它恢复即可。

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