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一张图看懂天猫双12发货规则

楼主:品诚电商 时间:2022-03-14 09:51:56

已经入围参加了双12的商家看过来!


发货规则已经出炉,大家对号入座,提前做好发货准备。


2017年12月12日00:00:00——2017年12月18日23:59:59期间买家付款的订单:

1、一般要求

卖家须在2017年12月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),,否则属《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”。

2、特殊要求

1)家具大件类【指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防等】商品,卖家应自消费者付款之日起20天内完成发货;

2)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准;

3)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。

3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

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